医护人员大PK 竞猜抢答抓质量

来源：南昌市第九医院    点击：

　　“接到患者或家属投诉应如何处理?”“优质护理服务的内涵又是什么?”近日，为迎接等级医院评审，促进医务人员熟练掌握医院质量管理知识及相关法律法规，医院举办了医疗、服务质量控制知识竞赛。全院共有10支团队40名医护人员参加本次比赛。

　　本次知识竞赛采用现场问答形式，每个参赛选手都有三轮必答题，每个队又有三轮选手共答题。比赛内容涉及医疗、护理、院感及客户管理等方面的质量安全控制知识。比赛既考察了参赛选手对医疗安全与质量控制知识的熟练程度、临场应变能力，又让各个团队较量了团结协作精神和合作能力。随着比分的起伏，比赛现场气氛紧张，竞争激烈。

　　提高医疗质量、保证医疗安全是医疗工作的基本内容，也是医院可持续发展的基本保证。此次知识竞赛，对于进一步加强医院内涵建设，提高医疗管理服务科学化、系统化、规范化起到了积极的推动作用，使职工在扎实学习医疗安全与质量控制知识的同时，也成为医疗安全与质量控制的知晓者、维护者、参与者和执行者。