胡敏华护理患者
胡敏华喜获南丁格尔奖章
5月12日,红十字国际委员会公布了全球护理界最受瞩目的奖项、2021年第48届南丁格尔奖章的获奖者名单,共有来自18个国家的25名护士获得南丁格尔奖章,来自中国的有3名,南昌市第九医院护理部主任胡敏华就是其中之一。多年来,胡敏华还先后获得第十八届“贝利·马丁奖”、中国南丁格尔志愿服务总队“优秀志愿者”、全国“五一巾帼标兵”、江西省先进工作者、首届红十字“博爱大使”、南昌市“道德模范”“三风”榜样人物等荣誉。
胡敏华是抗艾一线的最美引领者,也是抗疫一线的最美逆行者,同时还是人道一线的最美奋斗者。今年53岁的她,从事传染病临床护理32年,坚守抗艾一线20年,每天身处“职业暴露”的最前沿。她累计救护艾滋病患者2000多名,陪护抚慰艾友及家属2万余人次,关爱拯救了无数个濒临破碎的家庭,温暖了许多艾滋病患者的心。
从无到有
她是艾滋病护理的引路人
1988年,20岁的胡敏华成为了南昌市第九医院(传染病专科医院)的一名护士。出生于医学世家的她表现出对护理职业的天生热爱,她常勉励自己要像南丁格尔那样,学会坦然面对死亡,不怕脏、不怕累,将自己最无私的爱奉献给身处痛苦中的患者。
2000年12月,南昌市第九医院被确定为江西省艾滋病治疗中心。那时,艾滋病还是个陌生、遥远、抽象的名词,大家对它的认识只有两个字:可怕。而胡敏华毫不迟疑地接过了艾滋病门诊护士长这一艰巨的任务。当时,艾滋病防治在江西尚处空白,一切都要从零开始。她结合多年的传染病护理经验,查阅大量资料,在摸索中逐步建立了《艾滋病门诊工作制度》《艾滋病门诊患者接诊流程》《艾滋病护理常规》等规程。
患者阿杰(化名),是南昌市第九医院收治的首例艾滋病患者,有长达十几年的吸毒史。救护车送到医院时,他全身皮肤溃烂,血管已经找不到,要给他输液只能切开静脉,而这极有可能产生职业暴露。那时的胡敏华没有丝毫犹豫,坦然地协助医生完成了全程操作。
她事必躬亲、身先士卒的做事风格令医院里的医生、护士心悦诚服,原本没有谁愿意进入的艾滋病科,逐渐聚齐了一支队伍。在她的带领下,南昌市第九医院的艾滋病专科护理也很快成为全省响当当的特色品牌。
敢为人先
她是疫情防控一线的急先锋
胡敏华是传染病防治战线久经考验的老“战士”,无论是2003年的SARS,还是2009年的甲型H1N1流感,在每一次重大突发公共卫生事件的考验面前,她总是主动请缨到防控一线参与救治。
2020年初,一场突如其来的新冠肺炎疫情在全国肆虐。南昌市第九医院成为南昌市医疗救治定点医院。这一次,胡敏华也毫不犹豫地率先请战:“作为传染病医院的一名护理人员,敢为人先、甘于奉献永远是我的职业精神所在,我志愿加入疫情防控队伍。”
她是一个急性子,疫情之初,形势尚不明朗,发热门诊和隔离病房的很多工作流程都在试运行阶段,许多问题还有待在临战状态下检验解决。一贯事必躬亲的胡敏华在隔离病房外根本坐不住,心急如焚加上连续熬夜,嗓子嘶哑得几乎说不出话。但是,她毅然穿上层层防护服,全副武装地深入到隔离病房一线。
胡敏华在隔离病房一呆就是两周,建立并完善了发热门诊和隔离病房的护士职责流程,将护士取药、取标本,患者转运、体检、餐饮等流程也一一予以规范,还再次完善了应急梯队中护士人力资源调配方案。在隔离病房,她还多次顶替身体不适的护士倒班,直接护理患者。在她的带领下,全院120多名护士参与抗疫一线,无一人退缩,也无一人感染。
随着医院隔离病房、发热门诊接诊流程逐渐顺畅,本地疫情也趋于稳定,胡敏华再次请战支援武汉。2020年2月15日晚,刚从医院隔离病房走出的胡敏华,没来得及休整一天,便投入到另一个更为艰苦的抗疫战场——赶赴湖北武汉驰援。
在武汉,江汉经济开发区方舱医院B区的100多位患者都认识胡敏华,因为她时刻关注患者的情绪变化,耐心倾听患者的心声。她还建立了方舱病友微信群,亲笔书写连心卡,附上自己的真情祝福和温馨提醒,并在患者出院时一一送上。如今,国内疫情已得到有效控制,而全球疫情形势仍然严峻,她又向上级递交请战书——请求参加国际援助,“至暗时刻更需要提灯前行者,我们坚守好中国阵地,也时刻准备好了奔赴全球战场,同国际社会一道,同舟共济,共克时艰!”
以爱治艾
她是病友最信赖的知心大姐
胡敏华有着一颗炽热的仁心,坚持以爱治艾。很多艾滋病患者尤其是新感染者因恐惧与绝望而普遍心生纠结,他们不敢告知家人,也无法向他人倾诉。于是,胡敏华便成为无数病患宣泄负面情绪的“垃圾桶”,很多艾滋病患者、感染者都亲切地称她为“大姐”。
她的手机里存着1000多位患者的联系方式,还有几十个微信大群。为了不错过任何一个可以挽救生命的信号,无论工作日还是休息日,她随时保持电话畅通。这条“生命热线”挽救过一心求死的青年、支撑过濒临崩溃的家属、疏解过极度恐惧的疑似患者,被艾友们誉为绝境中的明灯。
在获得患者信任的同时,胡敏华也承受着对方负面情绪带来的心理干扰。每次和患者交流后,胡敏华内心都五味杂陈,悲悯、忧愁、哀伤……为了更专业地解决病人及家属的心理问题,同时也为了疏导自己,胡敏华报名参加了心理咨询培训并考取国家二级心理咨询师。她运用心理学知识为恐“艾”、忧郁、有自杀倾向的患者建立《心理咨询个案》1600多份,为她的团队和业内同行提供了详实的患者心理咨询工作参考。
热心公益
她是志愿服务队的领头雁
为更好地服务艾滋病患者和感染者,凝聚更多的人携手抗艾,在省、市红十字会的指导下,胡敏华发起成立了抗艾志愿服务队。如今,抗艾志愿服务队成员已逾千人,其中有医护人员、社会爱心人士,还有许多的艾友。他们的足迹已遍布全省80多个县、100多所学校、400多个社区,累计开展群众健康沙龙300多场,受众10万多人次。
她是一名“网红”护士长。随着互联网和移动终端的兴起,胡敏华尝试利用网络平台进行线上线下互动,她先后开通“与艾滋病为邻”微博和“与艾滋为邻”微信公众号,还创建了几十个艾友交流群,累计发布抗艾信息3万多条,平台关注量达到6.8万人,累计阅读量超过4亿次,受众遍及全国乃至海外。
不仅如此,胡敏华还将志愿服务与护理工作不断向外拓展延伸。她的志愿团队深入到医院周边社区,与居民尤其是孤寡老人、残疾人等结成帮扶对子。每逢周末或节假日,团队成员分成小组,上门为行动不便的居家老人、卧床患者做体检、居家护理和健康指导。
南昌市九九颐家养护中心是胡敏华志愿团队的定点服务站之一,团队成员充分发挥医疗资源优势,为养护中心的100多位老人建立健康档案,每周一次上门巡诊,并为老人们提供无偿的专业介护等服务。对有医疗需求的老人,医院或派人上门诊疗,或通过绿色通道直接入院治疗。由此构建了医疗-护理-康复-健教-养护“五位一体”医养结合的全新健康养老模式。
32年来,11000多个日日夜夜,恍若白驹过隙。从风华正茂到两鬓飞霜,从青春年少到知非之年,白首不悔,胡敏华为无数病患重新点燃了生命的希望,传递了人间温情。胡敏华常说:“帮助他人,为他人带来改变,再透过他们去帮助更多的人,是最充实的人生。正所谓助人为乐,乐在其中。”前路漫漫,胡敏华和她的团队还将一如既往,执着前行……
张小芳 南昌晚报·爱南昌客户端主力记者 周野 文/图