“陈主任啊,多谢你为我儿子进行治疗,现在他肝病好多了,心情也开朗多了,不然我们不知道怎么办,他还很年轻啊,我也没有什么感谢你的,一点小意识,请一定要收下。”在肝三科住院的患者余先生一早拦住科室主任陈川英,将3000元购物卡塞在陈主任手上。陈川英主任在多次拒绝无效的情况下,将购物卡上交医院监察室,由监察室退还给患者。
余先生的儿子今年才20多岁,不知什么时间感染了乙型肝炎病毒,近来感觉不舒服,来院做检查,医师诊断为乙型肝炎病,在肝三科住院治疗。入院时肝功能异常,病毒载量高,患者沉默寡言,情绪低落。住院后,肝三科的医务人员在陈川英主任的带领下,针对患者病情,精心制定治疗方案,给予及时治疗,并做好患者的沟通工作,缓解心理压力,使患者病情大为好转,心情也开朗多了,话语也多起来。患者父亲万分感激,于是出现了开头的一幕。
医院多年来致力于下大力气抓好纠风工作,针对“红包”现象,制定了相关的管理规定,并纳入科室绩效考核,严格进行考核兑现,卫生行风建设取得了可喜的成绩,医务人员每年与医院签订行业作风建设承诺,拒收患者“红包”已成为医务人员的共识。据不完全统计,2013年全院医务人员拒收患者“红包”10万余元。
(监察室 熊国荣)