
为了进一步促进现代医院管理方法和质量管理工具在医院的推广运用,更好地迎接三甲医院评审,8月4日下午,我院特邀中国著名医院管理专家、国家卫计委医院管理研究所所长、医院评审评价部主任马丽平来院作“现代医院管理方法和质量管理工具运用”专题讲座。
马丽平结合案例分析,全面解读了医疗质量管理理念、PDCA循环管理理论,逐一介绍了根本原因分析(RCA)、灾难脆弱性分析(HVA)、失效模式与影响分析(FMEA)等管理工具。马丽平指出,医院评审的方针是以评促建、以评促改、评建结合,目的是促进医疗机构加强自身建设和管理,不断提高医疗质量,保证医疗安全,改善医疗服务,更好地履行社会职责和义务,提高医疗行业整体服务水平与服务能力,满足人民群众多层次的医疗服务需求。
医院纪委书记刘蔓珍主持专题讲座,院长邹正宇出席,各科室负责人、各临床医技科室质控小组和品管圈成员、行政科室科员100余人参加培训。