1月25日，南昌市第九医院组织召开全院医师大会。会议通报了2021年运行病例、终末病例质控情况，对不合理用药问题和2021年医疗纠纷案例进行了分析反馈。副院长曾卫新及全院80余名临床科室主任、医生参加会议。医务科科长叶德强主持会议。
会上，曾卫新副院长强调，医疗质量是患者安全的根本保障，一是要严格落实医疗核心制度。各级各类医务人员要总结经验、吸取教训，严格执行医院规章制度，尤其对十八项核心制度要学深吃透，要将制度执行贯穿到所有医疗行为中，全面提升医疗质量。二是要提高病历书写质量。各临床医师要把提高病历书写质量作为狠抓医疗质量的重点工作，做好运行病例、终末病历质控，保证病历书写规范、完整、及时。三是要强化“三基三严”训练。“三基”是医务人员的基本功，是医疗质量的基本要素。要从“三基三严”操作训练入手，掌握医疗基础知识，提升基础医疗质量。四是狠抓重点工作重点环节。医务人员在日常工作中一定要树立安全意识，增强法律法规学习，加强工作责任心，规范诊疗行为。尤其要多关注危急重和疑难病例的诊断和治疗，及时会诊、明确诊断。五是要加强医患沟通。要树立以病人为中心的服务理念，充分尊重患者的知情权、选择权和同意权，强化服务意识、沟通意识和告知意识。要提高医患沟通技巧，及时化解患者的疑惑、不满和怨气，通过有效沟通，将医患矛盾解决在萌芽状态，有效减少医患纠纷的发生。
（医务科 雷洁）
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